Filadelfia Turism isi propune sa devina un nume important in domeniul turismului oferind clientilor sai solutii complete si stabilind cu acestia parteneriate pe termen lung.
Misiunea:
Satisfacerea cerintelor clientilor - ascultam dorintele acestora si le oferim cele mai adecvate solutii in conditii de maxima seriozitare si responsabilitate
Imbunatatirea continua a performantelor si calitatii serviciilor oferite in baza observatiilor si sesizarilor clientilor
Asigurarea tuturor resurselor necesare, inclusiv instruirea si pregatirea continua a personalului in vederea dezvoltarii competentelor profesionale si a abilitatii de a oferi servicii de cea mai buna calitate.
Valori:
Disciplina
Amabilitatea
Imaginea (curatenie)
Alinierea (interes)
Asumarea (seriozitate)
Performanta (perseverenta, consecventa)
Obiective aliniate (scop comun)
Profit